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县人社局“三好”打造“家门口就业+N”就业服务新模式

为探索人社工作与服务企业群众之间的最佳节点，今年以来，县人社局持续搭建“暖心人社就业桥”，全力推广应用集引才、用工、培训、劳务派遣等功能为一体的“射阳引才用工”智慧平台，以保障重点群体就业、推进社保服务就近办标准化国家试点、完善劳动者权益保障制度等为工作重点，扎实做好加力减负稳岗扩岗工作，不断提升公共就业服务水平，积极打造“家门口+N”就业服务模式，用心用情、真抓实干做好温暖群众心坎的点滴小事。

一是建设好“家门口就业创业”服务站。精准掌握射阳县288家挂钩服务企业发展需求，主动梳理企业适配政策，延续实施社保降费、稳岗返还政策，加强重点群体动态监测，完善就业援助绿色通道和“一对一”精准帮扶机制，开通稳岗返还“绿色通道”，着力解决好困难群体再就业问题。与财政部门条线对接，专题会办“家门口”就业服务站建设资金问题；联合合德镇社会事业局，走访县城虹亚社区、朝阳社区、条心社区、兴东社区等辖区内人口数量多，就业帮扶需求大的社区，实地了解现场改造空间以确定就业服务站站点选址；联系网络公司，对后续就业服务站设置的信息发布大屏、招聘展位终端、自助查询机等基本服务设备与省一体化系统、县“引才用工”智慧平台系统数据互通等软件事项进行沟通对接。

二是推广好“家门口社会保障”就近办。聚焦企业、群众办理社保业务的操心事、烦心事和揪心事，以实施便民快捷服务工程为抓手，先后推出“人社通”、“人社清”和“人社减”系列创新服务，精心打造“就近办”服务品牌，成功创建以“村村办”为核心目标、“社保+”为主要内容、“三位一体”为基本支撑的闭环服务模式，采取纵向融合、横向联合、有机整合的方式，有效地将社保、民政、医保等26大类业务410项事项的办理，直达297个县镇村社保服务网点，实现了“业务下沉、服务提速、效能监督、群众满意”四个“百分之百”，成功构建15分钟生活圈，有效实现社保服务在身边。5月，该县成为2023年全国社保条线唯一获批的县区。

三是维护好“家门口劳动维权”码上办。制定《射阳县推进新时代和谐劳动关系创建活动实施方案》，着力构建以“企业+劳动者”需求为主要导向的劳动关系公共服务体制、由“三方+行业+企业”组成的多层次劳动关系协商协调体制；会同县总工会、工商联、企业家协会等协调劳动关系三方委成员单位，深入开展“和谐同行”能力提升行动，持续推进和谐劳动关系建设；在各镇区办公场所、园区社区公示栏以及企业经营地，公示维权热线及举报投诉热线，并张贴“我要工资”维权二维码，落实专人值班、接听解答，射阳县20个在建工程项目农民工直接通过扫描“欠薪二维码”咨询投诉。截止目前，受理欠薪工单和线索1446件，协调化解1288件，化解率89.1%；受理劳动争议案件立案332件，结案274件，案件调解成功率68.43%，按期结案率100%。